Aunque disponemos de un servicio especializado en transporte de azulejo y no utilizamos la mensajería normal, no podemos garantizar que el producto llegue siempre bien. En nuestro sistema de envío, incluimos de una póliza de seguro que cubre daños por transporte.

Para poder beneficiarte de la misma, es IMPORTANTE que, cuando recibas el pedido, antes de que se marche el transportista, revises bien tu azulejo para indicar cualquier incidencia en el albarán de entrega. Sin la anotación, no podremos tramitar la incidencia. Tendrás un plazo de 48 h para comunicarnos los daños. Consulta más información sobre nuestra Política de Devoluciones.